44.电视直播

克里斯耸耸肩,“那么,你喜欢他又是什么程度呢?上一次我问你,你告诉我没有考虑过和他长长久久在一起,现在你改变了想法吗?”

我迟疑一下,最后终于决定实话实说。》 “克里斯,我是一个很没耐性的人,我不能保证我对布兰登的感情始终如一,但是至少我现在是对他是真心的,我有考虑过和一辈子他在一起,你上次问我的时候我还不确定我的想法,但现在我想告诉你,我喜欢布兰登,这点毋庸置疑。”

“那么威廉,你知道你可能面对的是什么吗?”

我毫不犹豫的回答,“我知道,你提醒过我。”

“我提醒的只是其中一小部分,而你所面对远远不止这些,就算你们的感情一直完美无缺,但是未来必须承担的风险也一样不少,比如社会的舆论,子嗣问题和你们双方家庭的不理解。”克里斯说,“这些外部因素都会渐渐消磨你们的感情,等激情退去,你们的关系可能就不了了之。而且我也很担心布兰登的态度,威廉你家境优越,出生显赫,想要什么东西都是光明正大,肯定不愿意一辈子和一个人偷偷摸摸的交往,但是布兰登和你不一样,他是个注重声誉的人,很看重社会,家人对他的看法。到时候你想出柜,但他不肯暴露在人群面前,那又怎么办呢?当然,我说这些并不是不看好或者反对你们谈恋爱,不是本人的话,谁都没资格过问你们的感情,我只是想提醒你想清楚可能发生的后果,我不希望你以后和布兰登对今天这个决定感到后悔。”

“谢谢你克里斯,我知道只有你才会为我想那么多,其实这些问题我都想过,我的父母那边是没有问题,他们早知道我可能会喜欢男生,当初我说喜欢顾安宁,他们也是采取放养态度,随我高兴就好。而社会舆论我也不在意,毕竟人不是为了其他人活着,我以前所受的非议还少吗?不少人说我是个承蒙祖荫,不事生产的纨绔子弟,那时候我都没有在意,现在更不会,至于孩子,这是最小的问题,这种事我想顺其自然,如果有需要,我会过继我兄长的孩子,我本身也不喜欢小孩。”我回答他,“不过你说的没错,其实我们之间最大的问题就是布兰登怎么想,我其实比你想象的还要了解他一点,要他现在和我一起出柜是不可能的,也许等十年他都未必肯把这段恋情暴露在众人视线,但无论他怎么想,我都想试一次,也许他愿意为我改变呢?”

克里斯欣慰的笑了,“看来你的确是认真的,威廉,布兰登是个相当重感情的男人,如果你一直努力维持这段感情,他绝对不会对你的付出无动于衷。或许有那么一天他会愿意和你一起承受世人目光。”

“承你吉言,克里斯。”

……

隔几日,我出席波士顿一台经济访问节目。

这两年我经历的采访有不少,但大都是杂志或者报纸的记者进行稿件采访,采访稿之后会进行剪辑和修改,但今天我是第一次上直播节目,也算一个比较特殊的经历。主持人是一个叫埃莉诺.维特的年轻女性,素以长相美艳,言语幽默而著称。她曾经主持过相当多的经济新闻和人物访问的节目,在电视台的新闻频道里有很高的人气,不少男性每天晚上都会准时收看她的节目。

开始时访问进行的一切顺利,我谈论了我的目前的生意,未来的发展和私下的生活,顺便告诉人们新一季的打折互动即将展开,为巡洋舰和大西洋做了一下新广告。但是等到节目快结束后,埃莉诺忽然提出一个在没有在提问单上的问题。

“菲尔德先生,我们刚刚收到一条消息,亚马逊的副ceo马克西.里维斯在接受经济时报记者访问时候认为您太年轻,无法提供给客户更好的用户体验,他的原话是‘威廉.菲尔德是一个很有理念,很懂创新的人,但是他的年纪注定让他想的不够深远,据我所知,大西洋网站拥有很多新的举措来吸引客户,但也有很多工作没有做到位,使得不少人认为这个网站不能给予他们想要的便利。我认为亚马逊不需要担心大西洋的发展会威胁到自己,就像一个早有成型经营模式的成年人,是不怕小孩子家家的商业游戏的’。这话对于您来说,是不是有些过于苛刻?面对这样的指责,您打算怎样来为自己的事业辩驳?”

我笑了笑,“很有意思的话题,里维斯先生如此关注我们大西洋,的确让我本人受宠若惊,毕竟大西洋非常的年轻,今年只有2岁,能得到一个发展了七八年的龙头老大关注,本身就是一个了不起的事实。不过这里有几点我想反驳里维斯先生,首先,我的年纪并不和我的事业挂钩,大西洋拥有的是一个团队,而不单单只有我一个人,这个团队致力于给用户最好的服务,最好的售后,以及不计成本的替他们维护权益,在这里,任何用户的意见都是被看重的,或许我的确想的不够深远,但这样不要紧,我的团队想的够深远就足够了,他们都是值得人信赖认可的伙伴,绝对不会辜负广大客户的期望。”

“其次,大西洋的工作做没做到位,并不是由亚马逊公司的人来判断,而是大西洋的用户来判断,还是那句话,我们的追求就是用户至上,顾客就是上帝,我们所做的一切都是为上帝服务。大西洋每个月都有严苛的考核活动,对网站进行改版,或者对用户进行走访,然后根据他们的回馈修改和完善网站功能,例如我们这一周在网站上增添了语音功能,专门提供给一些身体上不方便的残障人士使用,让他们也能享受和肢体健全的人一样的同等待遇。下一周我们还会添加邮件定制服务,为一些懒得上网或者事情繁忙的用户发送优惠信息的商品列表,这些项目都是体现我们服务的最好成果,我相信所有人的眼睛都是雪亮的,他们不会因为对手一两句非议就对大西洋失去信心。”

“最后我想说,随着网络时代的来临,竞争必然会越来越激烈,大西洋从来不怕竞争,也不怕其他人的污蔑,我们不会像某些公司,明明希望能够垄断行业利益,却让他们的顾客需要用放大镜来找售后服务的电话,这是一个非常可笑的做法,远比我们还在尝试的做法还要糟糕,你觉得呢?”

走下直播厅布兰登就皱起眉,“老板,您最后的那句话太挑衅人了。”

我乘人不注意,偷偷捏了捏他的手,“我是一个只有25岁的年轻人,太得体的话,反倒是要让我的对手们对我要心生警惕了。偶尔激进一点,也会让年轻人追捧。”

“你以为我相信吗?”布兰登白了我一眼,“您就是管不住自己的嘴,才不是想要什么人追捧。我应该事先媒体打打招呼,让他们不要问太容易引发争议的问题。”

“布兰登,他们可是电视台,注定要博取收视率的,我和亚马逊的副ceo掐架绝对是他们乐见其成的事,否则为什么最开始他们给我的提问单里面没有刚才这个问题呢?”

“……无论如何,我都会警告节目导演,这和开始我们说好的不一样。”

我没把这件事放在心上,之后几天似乎风平浪静,马克西.里维斯没有对我的发言进行反击,但有一天我突然在报纸看到了有关他新的发言。

“里维斯谈菲尔德:污蔑?非污蔑!大西洋也就是会用这种手段来谋取别人眼球了!”

“据我所知菲尔德是一个热衷社交和展示自我的人,他和女明星传绯闻,又到处上电视节目,巴不得自己的名头整天挂在美国人民的脑海中,但是这样并不会给大西洋带来什么盈利上的增长,只会暴露出他更多的短板。”里维斯谈到。“一时的名气不代表一辈子的名气,当用户意识到大西洋不能给他们带来最好的服务后,就会毫不犹豫舍弃大西洋,因为他们做不到培养品牌忠诚度的气魄,他们缺少一种正直,专注的企业文化,这种文化需要用实际来维护,而不是只靠他们年轻的ceo用嘴巴说说。”

这时候我正赖在布兰登家里的床上,一手端着红茶,一手拿着报纸阅读,裘德洛趴在我身边,探头在报纸边嗅来嗅去,被我嫌弃的推开那巨大的狗脑袋。

我挑起眉,“布兰登,这个里维斯到底和我有什么仇恨。”

“因为业绩问题吗?”布兰登猜测,“今年我们的业绩上涨了百分之四十,但是亚马逊.美国却下降了百分之八,这个数字和美国互联网普及率是极度不和谐的,按理说所有的互联网网站在这几年的发展势头都应该迅速才对。”

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